Casting d'ingéniosité
Produits de qualité

Nos machines ont été exportées dans plus de 100 pays et régions, couvrant l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Europe, l'Amérique du Sud, le Moyen-Orient et l'Asie du Sud-Est. Et nous fournissons des conseils techniques à long terme à l'étranger et un service après-vente-pour ces pays.

Nous disposons d'une équipe de consultants techniques professionnels pour fournir aux clients des conseils gratuits en matière de conception de processus et de sélection de machines-outils ; nous personnalisons des solutions personnalisées de configuration de machines-outils en fonction des besoins de traitement, de la planification des capacités et de la fourchette budgétaire des clients ; nous aidons les clients à visiter l'usine pour-une inspection sur site et une découpe d'échantillons afin de comprendre intuitivement les performances du produit et l'effet de traitement.

Établir des dossiers de service client dédiés et suivre l'avancement de la production des produits et les plans de livraison en temps réel ; organiser du personnel professionnel pour aider les clients à planifier les sites d'installation de machines-outils et à concevoir des installations d'eau et d'électricité ; après l'expédition du produit, fournissez un service de suivi logistique complet pour garantir une livraison sûre et rapide des produits.

Une fois le produit livré, les techniciens se rendront sur le site du client en fonction de leurs besoins pour terminer l'installation, le débogage et l'étalonnage de précision de la machine-outil, garantissant ainsi que la machine-outil atteint les meilleures conditions de fonctionnement.

Nous fournissons à nos clients une formation complète sur le fonctionnement, la programmation, la maintenance et d'autres processus, y compris des instructions théoriques et des exercices pratiques, aidant ainsi les clients à maîtriser rapidement les compétences d'utilisation des machines-outils et à former des techniciens professionnels.

Nous avons mis en place une hotline de service 24h/24. Dès réception d'un rapport de dysfonctionnement d'un client, nous enverrons des techniciens en ligne le plus rapidement possible pour traiter le problème et minimiser les pertes dues aux temps d'arrêt.

Nous fournissons des services d'inspection et de maintenance réguliers, établissons des dossiers de santé des machines-outils et identifions rapidement les défauts potentiels ; nous prenons en charge-des services à valeur ajoutée tels que les mises à niveau du système de machines-outils, le remplacement de pièces et les modifications fonctionnelles pour prolonger la durée de vie des machines-outils et améliorer continuellement l'efficacité du traitement.

Nous avons créé un centre d'inventaire de pièces de rechange, stockant diverses pièces et accessoires de base et facilement endommagés pour garantir que les clients peuvent obtenir rapidement des pièces de rechange et réduire les coûts des temps d'arrêt.